بريد إلكتروني
hello@operixdigital.com — الرد خلال 24 ساعة عمل.
الموقع الرسمي
operixdigital.com — معلومات الشركة + خدمات إضافية.
قبل التواصل
- تأكّد المشكلة غير موجودة في حل المشاكل.
- افحص
/automation/queuesللحالة المباشرة. - اقرأ آخر 50 سطر من
backend.log.
لو راسلت، اذكر:
- وش حصل (بالضبط) + الخطوات لإعادة إنتاجه.
- وقت الحادثة (الـ logs نبحث فيها).
- أي screenshots/error messages.
- نسخة المتصفّح + نظام التشغيل (لو الـ frontend).
ساعات الذروة
أوقات الرد الأسرع: 9 صباحاً — 6 مساءً بتوقيت الرياض (السبت-الأربعاء).
للمطوّرين
لو تطوّر تكاملاً مع Operix، راجع API Reference أولاً. لو شفت bug في الـ API، أرفق request body + response + headers (مع إخفاء tokens).